کتاب اسرار فروش
و اگر از این قانون پیروی کنید: وفاداری مشتری بزرگ‌ترین معیار موفقیت تجاری شماست و این مشتریان وفادار در طول سال‌های متمادی از شما به نیکی سخن خواهند گفت. مشتریان وفادار بنیان امنیت اقتصادی یک شرکت‌اند. آنها در هر معامله‌ای سودآورترند و معامله با آنها آسان‌تر است و در رسانه‌های اجتماعی مدافع حقوق شما هستند. بجز سفارش مجدد و ارجاع، هیچ وسیله‌ی دیگری برای اندازه‌گیری وفاداری مشتریان وجود ندارد، اما می‌توان افزایش شهرت و منافع را اندازه‌گیری کرد.
صفحه 145
معمایی تصویری درباره آنچه ما را انسان می‌کند
معرفی کتاب کودک آنچه ما را انسان می‌کند نوشته ویکتور دی ا سانتوس
کدام کتاب‌ها مردانگی مدرن را بررسی می‌کنند؟
بهترین رمان ها درباره مردانگی، پدر بودن و هویت مردانه در دنیای امروز
زن در حاشیه تاریخ یا قلب روایت؟ تحلیل جنسیت در تاریخ ایران
مروری بر کتاب چرا شد محو از یاد تو نامم؟ نوشته‌ی افسانه نجم‌آبادی
.png)