برند رهبری در سازمان

نویسنده:

دیوید اولریچ

نورمن اسمال وود

نتیجه گیری

برند رهبری یک ورزش تیمی است. برند رهبری مستلزم آن است که افراد در سرتاسر سازمان استعدادها و مسوولیت پذیری‌های فردی داشته باشند؛ ولی به‌صورت یک تیم با هم کار کنند، تا برند رهبری ایجاد شود. هیات‌های مدیره بر فرآیند تشکیل برند رهبری نظارت می‌کنند. مدیرعامل‌ها و مدیران ارشد برند را متبلور می‌سازند و مدیریت می‌کنند. مدیران ارشد سرتاسر سازمان برند را در اعمال روزمره‌ی خود نشان می‌دهند و با سرمایه‌گذاری در نسل بعدی رهبران برای شرکت، تبدیل به رهبران تولیدکننده می‌شوند. کارشناسان عمومی منابع انسانی، توسعه‌ی برند رهبری را مربیگری، تسهیل، و معماری می‌کنند. کارشناسان تخصصی منابع انسانی بینش‌های خاص یادگیری ارائه می‌کنند که انتظارات مشتریان را تبدیل به صفات و نتایج رهبری می‌کنند. این تیم یکپارچه حول یک تعهد مشترک، یعنی پل زدن بین انتظارات مشتریان و رفتارهای کارکنان از طریق برند رهبری، گرد می‌آیند.

صفحه 276