× پاکت سفارش
جمع
هزینه ارسال۲۵۰۰۰ هزار تومان
هزینه ارسال خرید آنلاین برای پاکت خرید بالای ۱۵۰ هزارتومان رایگان است
بازگشت به پاکت سفارش (۱)
بازگشت به پاکت سفارش (۱)
کجا به دستتون برسونیم؟
تهران
درحال حاضر فعلا سفارشات شهر تهران انجام می‌شود
کی به دستتون برسونیم؟

بازاریابی عصر چهارم

نویسنده: فیلیپ كاتلر هرماوان کارتاجیا ایوان ستاوان

معروف‌ترین معیار حمایت از برند، شاخص خالص ترویج‌کنندگان (امتیاز از 0 تا 10) است که توسط فدریک ریچهلد طراحی شده است. او چنین استدلال می‌کند که سه طبقه‌ی وسیع مشتریان در رابطه با نگرش نسبت به یک برند وجود دارد: ترویج‌کنندگان که برند را توصیه می‌کنند (امتیازهای 9 و 10)، غیرفعالان که خنثی هستند (امتیازهای 7 و 8) و بدگوهای برند که احتمال توصیه‌ی برند توسط آنها وجود ندارد (امتیازهای 0 تا 6). اگر درصد مخالفان را از درصد ترویج‌کنندگان کم کنیم، شاخص خالص ترویج‌کنندگان به‌دست می‌آید.

صفحه 34


موجود نمی باشد
بازاریابی عصر چهارم
بازاریابی عصر چهارم

مقالات پیشنهادی

 سلوک

سلوک

 پس من چه میزان حرف زده‌ام و حرف می‌زنم و حرف می‌زنم بی‌آن‌که دیگری – یا خودم حتی – صدای نفس‌هایم را بشنود و بشنوم؟ حالا باز هم سکوت و سکوت و سکوت. بیشتر بخوان

کتاب های پیشنهادی

 برند رهبری در سازمان

برند رهبری در سازمان

32,000 تومان
 اصول مهندسی بازاریابی

اصول مهندسی بازاریابی

28,000 تومان
 نخبگان در بازاریابی

نخبگان در بازاریابی

18,000 تومان
 درباره ارتباطات

درباره ارتباطات

29,000 تومان



Some text some message..