کتاب درباره ارتباطات

قبل از خرید کتاب درباره ارتباطات بخوانید

چگونه می‌توان ایده‌های درخشان را با موفقیت ارائه کرد و الهام‌بخش دیگران شد؟ کتاب درباره ارتباطات (HBR's 10 Must Reads on Communication)، مجموعه‌ای از ۱۰ مقاله برتر از مجله‌ی هاروارد بیزینس ریویو است که به مدیران و رهبران می‌آموزد چگونه ارتباطاتی روشن، قانع‌کننده و موثر داشته باشند.

درباره کتاب درباره ارتباطات

این کتاب گزیده‌ای از صدها مقاله‌ی منتشر شده در مجله‌ی معتبر هاروارد بیزینس ریویو است که توسط کارشناسان برجسته نگاشته شده‌اند. این مجموعه به موضوعات کلیدی ارتباطات در مدیریت میپردازد، از جمله: دفاع موفقیت‌آمیز از ایده‌ها، برقراری ارتباط مؤثر با مخاطبان، ایجاد اعتبار فردی، و تطبیق سبک ارتباطی با شیوه‌های تصمیم‌گیری ذینفعان. هدف این اثر، ارائه‌ی توصیه‌های کاربردی برای ایجاد اتفاق‌نظر و جلب حمایت در محیط کسب‌وکار است.

خواندن کتاب درباره ارتباطات به چه کسانی پیشنهاد میشود؟

• مدیران و رهبران سازمانی که به دنبال ارتقای مهارت‌های ارتباطی خود هستند.
• کارآفرینان و کسانی که نیاز به مهارت‌های اقناع و مذاکره دارند.
• دانشجویان رشته‌های مدیریت و کسب‌وکار.
• افرادی که می‌خواهند در محیط کار شنیده شوند و بر دیگران تأثیر بگذارند.

جملات کتاب درباره ارتباطات

«برای شما هم در گذشته اتفاق افتاده است: جلسه‌ای تشکیل می‌دهید تا رئیس و همتایان خود را متقاعد کنید که شرکت به حرکت مهمی نیاز دارد. برای مثال، تأمین بودجه پروژه‌ای ریسکی، اما آینده‌دار. استدلالات شما شورانگیز است، منطقتان مقاومت‌ناپذیر و داده‌های‌تان جای تردید نمی‌گذارد. اما دو هفته بعد متوجه می‌شوید که پیشنهاد درخشان شما از دستور خارج شده است. مشکل کجا بوده است؟

اغلب اوقات مردم به اشتباه بیش از حد بر محتوای بحث متمرکز می‌شوند و به اندازه کافی به شیوه ارسال پیام توجه نمی‌کنند. در واقع تصمیمات بسیار زیادی به این دلیل که اطلاعات به روشی غیر اثربخش ارائه می‌شوند به راه خطا می‌روند. در تجربه ما، در صورتی که افراد تشخیص بدهند از میان مدیران ارشدی که در صدد اقناع آنها هستند، چه کسی تصمیم‌گیرنده اصلی است و سپس استدلالات خود را مطابق با سبک تصمیم‌گیری او تنظیم کنند، می‌توانند به میزان زیادی امکان موفقیت پیشنهادهای خود را افزایش بدهند.»

هنگامی که خود و دیگران را ساکت می کنیم_ حتی هنگامی که متقاعد شده ایم این کار بهترین راه، راه درست یا تنها راه حفظ روابطی است که برای آن اهمیت قائلیم و به کمک آن در کارمان پیشرفت می کنیم _ ممکن است خود را گول زده باشیم. بیایید برای یک لحظه به شرکت حقوقی برگردیم که در آن رابرت و لیندا کار می کردند. رابرت پس از دیدار با لیندا به طور ساده بحث شان را فراموش کرد. او به عنوان شریک ارشد، فکر می کرد که دیدگاهش امری بدیهی است و تصور می کرد که مسئله دیگر تمام شده است.

صفحه111