کتاب بازاریابی عصر چهارم
نویسنده: فیلیپ كاتلر هرماوان کارتاجیا ایوان ستیاوان
معروفترین معیار حمایت از برند، شاخص خالص ترویجکنندگان (امتیاز از 0 تا 10) است که توسط فدریک ریچهلد طراحی شده است. او چنین استدلال میکند که سه طبقهی وسیع مشتریان در رابطه با نگرش نسبت به یک برند وجود دارد: ترویجکنندگان که برند را توصیه میکنند (امتیازهای 9 و 10)، غیرفعالان که خنثی هستند (امتیازهای 7 و 8) و بدگوهای برند که احتمال توصیهی برند توسط آنها وجود ندارد (امتیازهای 0 تا 6). اگر درصد مخالفان را از درصد ترویجکنندگان کم کنیم، شاخص خالص ترویجکنندگان بهدست میآید.
صفحه 34
- نام کتاب: بازاریابی عصر چهارم
- مترجم: احمد روستا سجاد عبدالله پور
- ناشر : سیته
- تعداد صفحات: 190
- شابک: 9786005253870
- شماره چاپ: 1
- سال چاپ: 1396
- نوع جلد: شمیز
- دسته بندی: بازاریابی
- امتیاز: امتیازی ثبت نشده
دیدگاهها
در حال حاضر دیدگاهی برای این کتاب ثبت نشده است.
مطالب پیشنهادی
نوبل ادبیات ۲۰۱۶
باب دیلن، برنده نوبل ادبیات در سال ۲۰۱۶
امیدوارم تاسف روزی را نخورید که من...
بخشی از کتاب «درک یک پایان» اثر جولین بارنز
کتابهایی برای طرفداران سریال وراثت
اگر از طرفداران سریال وراثت هستید، این لیست خواندنی برای شماست؛ مملوء از کتاب غیرداستانی و جنجالی
کتاب های پیشنهادی